A transformação digital tem levado muitas empresas a considerarem suas ferramentas de comunicação interna. Uma das principais mudanças é a migração da intranet tradicional e engessada para a Rede Social Corporativa.
Essas plataformas digitais visam aprimorar a comunicação, a colaboração e a interação entre os colaboradores. Neste contexto, é importante avaliar se a substituição da antiga intranet por uma Rede Social Corporativa é uma decisão vantajosa.
O que é uma Rede Social Corporativa?
Uma Rede Social Corporativa é uma plataforma digital criada para promover a comunicação e a colaboração dentro de uma organização. Diferente das intranets tradicionais, que muitas vezes são limitadas a funções básicas e não integradas, essas redes sociais oferecem um ambiente mais dinâmico e interativo.
Entre as funcionalidades típicas de uma Rede Social Corporativa estão:
- Grupos e comunidades: permitem a criação de espaços para equipes e projetos específicos, facilitando a troca de informações e a colaboração em tempo real.
- Chats e mensagens instantâneas: promovem uma comunicação mais ágil e direta, substituindo o e-mail para conversas rápidas e reuniões virtuais.
- Feeds de notícias e atualizações: mantêm todos os colaboradores informados sobre as novidades e os comunicados importantes da empresa.
- Ferramentas de colaboração: incluem recursos como compartilhamento de arquivos, edição colaborativa e gestão de tarefas, que melhoram a eficiência dos processos de trabalho.
Vantagens de migrar da intranet para a Rede Social Corporativa
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Melhoria na comunicação:
Redes sociais corporativas oferecem uma comunicação mais fluida e eficiente, com funcionalidades que permitem interações em tempo real e a disseminação rápida de informações. Isso pode reduzir o tempo gasto com e-mails e melhorar a resposta a questões urgentes. -
Aumento da colaboração:
Essas plataformas facilitam a criação de grupos e comunidades para projetos e áreas específicas, promovendo uma colaboração mais eficaz entre os membros da equipe. Isso pode levar a uma melhor coordenação e execução de tarefas. -
Integração de ferramentas:
Muitas redes sociais corporativas integram diversos aplicativos e ferramentas, centralizando a comunicação e a gestão de tarefas em uma única plataforma. Isso pode reduzir a necessidade de alternar entre diferentes sistemas e melhorar a eficiência operacional. -
Engajamento dos colaboradores:
A natureza interativa das redes sociais corporativas pode aumentar o engajamento dos colaboradores, proporcionando um ambiente mais dinâmico e participativo. Recursos como feeds de notícias e reconhecimento de desempenho podem contribuir para uma cultura organizacional mais envolvente. -
Acesso a dados e análises:
As redes sociais corporativas frequentemente oferecem dashboards e ferramentas analíticas que permitem monitorar o engajamento e o desempenho da comunicação interna. Esses dados podem ser utilizados para ajustar estratégias e melhorar a eficácia das comunicações.
Rede Social Corporativa ou intranet, qual tem as melhores funcionalidades?
Para tomar uma decisão informada sobre migrar de uma intranet tradicional para uma Rede Social Corporativa, é importante comparar as funcionalidades e vantagens de cada uma dessas plataformas:
Funcionalidade |
Rede Social Corporativa |
Intranet |
Comunicação em tempo real |
Oferece chats instantâneos e mensagens diretas, permitindo uma comunicação mais ágil e imediata. |
Geralmente depende de e-mails ou fóruns que podem ser lentos. |
Atualizações e notícias |
Possui feeds de notícias dinâmicos que destacam atualizações e comunicados importantes em tempo real, aumentando a visibilidade e o engajamento. |
Atualizações podem ser postadas, mas muitas vezes são menos visíveis e interativas. |
Colaboração e trabalho em equipe |
Facilita a criação de grupos e comunidades para projetos, com ferramentas integradas para edição colaborativa e gestão de tarefas. |
Colaboração pode ser limitada a documentos compartilhados e fóruns. |
Integração de ferramentas |
Integra diversos aplicativos e ferramentas em uma única plataforma, centralizando a comunicação e a gestão de tarefas. |
Geralmente não integra outras ferramentas ou aplicativos, exigindo múltiplas plataformas para diferentes funções. |
Personalização e flexibilidade |
Oferece alta personalização, permitindo adaptar a interface e as funcionalidades às necessidades específicas da empresa e à sua identidade visual. |
A personalização pode ser limitada, com um layout fixo e opções restritas de customização. |
Acesso e mobilidade |
Disponível em aplicativos para Android e iOS, permitindo que os colaboradores acessem informações e recebam notificações de qualquer lugar e a qualquer momento. |
Acesso geralmente restrito a computadores e pode ser menos amigável em dispositivos móveis. |
Engajamento dos colaboradores |
Oferece recursos para interações sociais, reconhecimento de desempenho e feedback, promovendo um ambiente de trabalho mais envolvente e participativo. |
Pode ser menos interativo, com baixa participação e envolvimento. |
Mensuração |
Disponibiliza dashboards e ferramentas analíticas para monitorar o engajamento, a eficácia das comunicações e o comportamento dos colaboradores, fornecendo dados valiosos para melhorias contínuas. |
Relatórios podem ser limitados e menos detalhados. |
Atualizações |
As atualizações e melhorias são frequentemente mais ágeis e integradas, com novos recursos sendo adicionados regularmente para atender às necessidades do mercado. |
Atualizações podem ser mais complexas e demoradas. |
4bee Work+ e migração facilitada
O 4bee Work+ é uma Rede Social Corporativa desenvolvida para otimizar a comunicação, a colaboração e a gestão do conhecimento dentro das organizações. Projetada para superar as limitações das intranets tradicionais, o 4bee Work+ oferece uma série de funcionalidades que melhoram a eficiência e o engajamento dos colaboradores.
A migração do 4bee Work+ é facilitada pela metodologia de Customer Success do BWG. O processo inclui a elaboração de cronogramas, criação de metas, treinamentos para usuários administradores e o lançamento da plataforma, garantindo uma migração suave e eficiente.
O 4bee Work+ do BWG é ideal para empresas que buscam modernizar sua comunicação interna e promover um ambiente colaborativo e engajado, como é o caso do Grupo Lello. Com suas funcionalidades avançadas e seu foco em integração e usabilidade, a Rede Social Corporativa do BWG representa uma evolução significativa em relação às intranets tradicionais, proporcionando uma solução robusta e flexível às necessidades da sua empresa.
BWG
BWG (Best Way Group) é um ecossistema de tecnologia de pessoas voltado para o RH e os desafios de quem trabalha com gente. O BWG oferece cinco soluções que atendem às necessidades das novas formas de trabalho, como Folha de Pagamento, Consultoria & Corretora, Agência de Comunicação Interna e Plataforma de Comunicação.