Quando assunto é gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é uma das principais ferramentas do RH. Afinal, ela tem o objetivo de mensurar a performance dos colaboradores, identificando seus pontos fortes e fracos.
Isso porque, a partir da avaliação de desempenho, é possível analisar, as entregas, a evolução e as competências técnicas e comportamentais dos colaboradores, com o objetivo de entender se esses quesitos estão adequados (ou não) à realidade da empresa.
Além disso, também é importante ressaltar que existem vários tipo de avaliação de desempenho, mas são os métodos contemporâneos que chamam mais atenção, isso porque eles são mais tecnológicos, intuitivos, assertivos e estratégicos.
E é justamente sobre eles que falaremos neste artigo!
Como o próprio nome sugere, a avaliação de desempenho é uma ferramenta que analisa a performance de um ou mais colaboradores durante um determinado período de tempo, com a intenção de trazer mais produtividade para o trabalho.
Isso porque ao avaliar as entregas, as habilidades, os pontos fortes e as lacunas de melhoria, é possível, entre outras coisas, medir os resultados, estabelecer promoções de cargos e elaborar um plano de desenvolvimento individual para cada pessoa.
Ou seja, de forma resumida, essa prática permite acompanhar o desenvolvimento da empresa como um todo para que, assim, seja possível tomar decisões estratégicas que ajudem no crescimento da companhia.
Além disso, com uma avaliação adequada, o RH consegue perceber o que precisa melhorar, o que deve continuar igual e quais são as próximas ações serem tomadas.
Quando falamos em avaliação de desempenho, uma coisa é certa: os métodos tradicionais não estão mais produzindo resultados eficazes e alinhados com o atual mercado de trabalho.
Isso acontece porque eles se concentram mais em medir o desempenho de um colaborador em um determinado período de tempo do que em focar também em uma avaliação empática e um plano a longo prazo.
Também é importante dizer que o desempenho não é um aspecto estático ou que pode ser descrito como 8 ou 80.
Aliás, não existe apenas alto ou baixo desempenho, como a lente da avaliação tradicional nos diz. Pelo contrário, um funcionário é, antes de qualquer outra coisa, uma pessoa que passa por problemas, tem suas inseguranças, pontos fortes e fracos etc.
Nesse sentido, é mais efetivo que as avaliações de desempenho sejam feitas de forma regular e contínua, com objetivo de ajustar a rota ao longo do processo. Para isso, os gestores e pares devem focar no feedback, na definição de metas e nas reuniões de 1:1.
Além disso, quando falamos dos métodos tradicionais de avaliação, algumas pesquisas indicam que:
Por outro lado, quando abordamos os métodos contemporâneos os resultados são outros:
Viu só? Com essa simples mudança de pensamento, os colaboradores conseguem desenvolver habilidades, competências e, por consequência, aumentar sua performance. Isso porque eles passam a se sentir valorizados pela organização.
Para te ajudar com essa questão, nós separamos 3 modelos de avaliações contemporâneas e efetivas. Confira e aproveite:
A autoavaliação é uma boa prática para promover uma reflexão profunda e honesta em suas equipes.
Afinal, com ela, os próprios colaboradores devem analisar seu desempenho, identificando pontos fortes e e suas lacunas de aprendizado.
E, para ser mais efetivo, esse método de avaliação deve ser feito de acordo com critérios e condições pré-definidos pela empresa, como job description, metas, OKRs, valores organizacionais, entre outros.
Nesse modelo, líderes e liderados trabalham juntos para identificar, planejar e organizar as melhorias e os objetivos.
Por isso, além de ser muito útil para determinar as taxas de produtividade, esse processo também enfatiza metas tangíveis e orientadas para a carreira.
Isso porque, em um primeiro momento, os líderes identificam os objetivos a serem alcançados, atribuindo a cada colaborador uma atividade específica.
Depois disso, são feitas reuniões regulares em que o líder e os funcionários discutem o progresso feito até então. Assim, cada colaborador consegue perceber sua evolução e o que ainda precisa ser melhorado em sua função.
Nesse método de avaliação, vários avaliadores estão envolvidos na análise de um mesmo indivíduo.
Ou seja, o feedback sobre um determinado colaborador é coletado com base na avaliação de todos os agentes que interagem diretamente ou indiretamente com ele, incluindo aqui superiores, pares, subordinados e até mesmo clientes.
Importante: dentro desse processo, também existe uma autoavaliação.
No entanto, é preciso ressaltar que, para esse método ser efetivo, ele precisa ser feito com regularidade e não anualmente.
Dessa forma, os níveis de transparência serão maiores, considerando apenas os fatos que aconteceram naquele período específico.
Não sabe como definir a perguntas da sua avaliação? Use nosso roteiro!
Por fim, é preciso enfatizar que, com o passar dos anos, a avaliação de desempenho deve se tornar cada vez mais centrada nas pessoas.
Isso significa que o aspecto humano da relação empresa-empregado deve estar sempre em primeiro lugar.
Sendo assim: adote uma metodologia contemporânea, empática, constante e que forneça feedbacks realmente construtivos.
Também é preciso deixar claro que o foco da avaliação de desempenho é o desenvolvimento dos funcionários e não o julgamento. Afinal de contas, funcionários satisfeitos trabalham melhor e contribuem mais.
Quer saber como fazer isso na prática? Então confira o guia completo que preparamos para você. Ao longo do conteúdo, nós trouxemos tudo o que você precisa saber para colocar em prática uma gestão de desempenho mais efetiva humanizada. Boa leitura!
Erros de comunicação interna podem comprometer significativamente o desempenho de uma organização. Isso ocorre porque…
Você conhece os tipos de comunicação interna e o impacto que podem ter na rotina…
Já pensou que uma plataforma de comunicação interna pode ser o que falta na sua…
Você já reparou na quantidade de ruídos de comunicação que acontecem nas empresas? E no…
Gestão de saúde é mais que um conjunto de iniciativas pontuais. Ela envolve a criação…
Benefícios flexíveis são uma excelente forma de atrair e reter talentos em um mercado de…
Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação
Leia mais