RH

Comunicação e liderança como estratégia nas empresas

Imagine um cenário onde a comunicação e liderança não caminham juntas. Um líder que nunca diz claramente o que espera da equipe, ou que se esconde atrás de e-mails vagos e reuniões sem propósito. No ambiente corporativo, isso é mais comum do que parece, e os resultados aparecem rapidamente: metas desalinhadas, talentos desmotivados e conflitos não resolvidos.

Por outro lado, um líder que entende o poder da comunicação transforma a dinâmica de um time. Ele sabe que falar e ouvir com propósito não é só uma questão de preferência, mas de estratégia. É através da comunicação que as ideias ganham forma, que as pessoas se conectam e que o trabalho deixa de ser apenas uma tarefa para se tornar algo maior.

Feedback é a alma do negócio

Dar e receber feedback deveria ser tão natural quanto respirar para um líder. Mas, na realidade, muitas lideranças ainda tratam isso como uma formalidade, algo reservado para momentos pontuais ou avaliações de desempenho. O problema? Feedback atrasado, impreciso ou mal conduzido mais atrapalha do que ajuda.

Feedback que realmente faz diferença acontece no dia a dia, de forma direta e com propósito. Não se limita a apontar erros ou oferecer elogios genéricos. Ele promove uma troca clara, ajudando cada pessoa a entender sua posição e como evoluir. Quando bem aplicado, resolve problemas rapidamente, constrói confiança e estimula ideias que fortalecem o time.

E como tornar isso uma prática?

  • Não acumule para depois: Feedback não é evento, é rotina. Converse com frequência e no momento certo, enquanto o contexto ainda está fresco.
  • Vá direto ao ponto: Esqueça discursos genéricos. Quem recebe precisa saber exatamente o que você quer dizer.
  • Foque em construir: Em vez de destacar o erro, explore o que pode ser feito para melhorar. O objetivo é destravar, não travar.

 

Líderes que usam o feedback como ferramenta de crescimento criam equipes mais seguras e abertas. É nesse espaço de diálogo que a verdadeira evolução acontece.

Comunicação e liderança como foco

O modelo de trabalho híbrido e remoto colocou a comunicação como o principal diferencial da liderança. Um levantamento da Gallup revelou que apenas 32% dos colaboradores se sentem engajados em suas funções, enquanto 68% estão desengajados ou muito desengajados. Esses números evidenciam um problema que vai além do desempenho individual: mostram a falta de conexão entre líderes e equipes.

Lideranças que dominam a comunicação conseguem transformar cenários desafiadores. Ouvir ativamente, adaptar mensagens e criar ambientes de pertencimento são diferenciais que resgatam a motivação e geram resultados consistentes. A comunicação se torna a conexão entre pessoas, estratégias e objetivos.

As habilidades comunicativas não são inatas, mas podem e devem ser desenvolvidas. Treinamentos focados em comunicação e liderança oferecem às empresas uma vantagem competitiva ao preparar gestores para lidar com os desafios modernos.

 

Programas eficazes abordam situações reais e exploram temas como:

  • Gestão de conflitos
  • Comunicação para equipes diversas
  • Feedback de qualidade
  • Inteligência emocional

 

Investir no desenvolvimento dessas competências fortalece uma cultura organizacional baseada no diálogo, onde as pessoas se sentem ouvidas, valorizadas e engajadas.

Colaboradores precisam confiar em seus líderes

Gestores que entendem o impacto da comunicação constroem confiança, fortalecem conexões e engajam suas equipes com clareza e propósito. A forma como comunicam é decisiva para criar alinhamento e motivação no dia a dia.

Os resultados são que as equipes lideradas por gestores comunicadores são mais produtivas, comprometidas e preparadas para enfrentar desafios. Essas lideranças criam times que entendem e compartilham o propósito do trabalho, gerando impacto além dos números.

Talentos buscam líderes que dialoguem com transparência, ofereçam feedback significativo e promovam ambientes colaborativos, pois a comunicação e liderança são pilares para empresas que desejam crescer e consolidar sua posição em um mercado em constante mudança.

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BWG

BWG (Best Way Group) é um ecossistema de tecnologia de pessoas voltado para o RH e os desafios de quem trabalha com gente. O BWG oferece soluções que atendem às necessidades das novas formas de trabalho, como Folha de Pagamento, Consultoria & Corretora, Administradora de Benefícios, Agência de Comunicação Interna e Rede Social Corporativa.

Samarony Batista

Sou um profissional de Comunicação com 15 anos de experiência, sendo 6 deles só em empresas de tecnologia SaaS B2B. Graduei-me em Relações Públicas pela Universidade Federal do Amazonas e desde então tenho trilhado uma jornada focada em criar experiências positivas que conectam empresas aos seus públicos de forma autêntica. Atualmente, sou analista de marketing no BWG. Já atuei como relações-públicas na Justiça Federal, desempenhei o papel de coordenador de comunicação no CEST, assumi funções estratégicas como analista de comunicação interna na Zenvia e Movidesk, além de ter trabalhado como Customer Success na SocialBase e gestor de eventos na UEA.

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