Como desenvolver uma equipe eficaz com pesquisas e insights

O desenvolvimento de uma equipe eficaz e adaptável, tem se tornado um dos principais pilares das empresas. E as pesquisas têm papel importante nesse processo.

Afinal, a partir da relevância que a análise de dados ganhou no contexto corporativo, a essência do trabalho mudou.

Apesar disso, muitas empresas ainda não possuem os dados necessários para melhorar a forma como suas equipes trabalham. 

A boa notícia é que finalmente temos uma solução para esse problema: a pesquisa de eficácia da equipe.

Ela foi desenvolvida a partir da percepção que obtivemos trabalhando com as empresas mais inovadoras do mundo. 

Além disso, utiliza o feedback interno para ajudar as equipes a entenderem como a produtividade, a coesão e o alinhamento estão impulsionando o desempenho e o sucesso de todos os integrantes da área.

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Por que usar pesquisas e insights para o desenvolvimento de uma equipe eficaz?

Quando falamos no processo de desenvolver equipes, a pesquisa de eficácia pode ser usada em uma variedade de configurações para impulsionar melhorias na produtividade das áreas em diferentes níveis da organização.

A pesquisa de eficácia de equipe é um produto integrado, profissional e fácil de usar, que permite que meu time apoie o desenvolvimento em áreas críticas.

— Sylvia Davis, Gerente de Desenvolvimento Corporativo do McDonald’s Austrália

Para você ter noção, a pesquisa de eficácia da Culture Amp melhora os diagnósticos de equipes tradicionais por 4 motivos:

1. É focada no desenvolvimento da equipe em vez do processo de avaliação.
2. É apoiada por pesquisas, incorporando a teoria mais recente a uma combinação de pesquisas acadêmicas e industriais.
3. Está integrada à plataforma Culture Amp, fornecendo análises em tempo real para diferentes níveis e áreas, como C-levels e equipes específicas.
4. É voltada para a ação, permitindo que as áreas de adaptem, mudem e melhorem de forma contínua, garantindo o desenvolvimento de uma equipe eficaz.

Por exemplo, a Gerente de Desenvolvimento Corporativo do McDonald’s na Austrália, Sylvia Davis, usou esse tipo de pesquisa para ajudar a entender os diferentes fatores de produtividade entre seus times. 

Ela diz o seguinte: “Adoro o nível de flexibilidade na configuração da pesquisa com perguntas e dados demográficos. E é valioso podermos personalizar a experiência para departamentos com diferentes prioridades, oportunidades e preocupações”.

Outro ponto que vale a pena ser destacado é que a pesquisa para o desenvolvimento de uma equipe eficaz pode ser usada em conjunto com diagnósticos de engajamento dos colaboradores ou com outras análises de eficácia.

Essa é uma ótima maneira de entender melhor as necessidades de equipes específicas, bem como de garantir o bom desempenho e a receptividade dos feedbacks, seja via 180° para gestores ou 360° para liderados.

Mas como funciona uma pesquisa de Eficácia de Equipe?

Se até este momento você ainda não tinha ouvido falar sobre pesquisa de eficácia de equipe, saiba que esse recurso oferece tudo o que você precisa para começar a coletar feedbacks sobre o desenvolvimento das áreas da sua empresa.

Em primeiro lugar, a pesquisa da plataforma Culture Amp leva apenas dez minutos para ser preenchida pelos colaboradores da empresa. E ela pode ser respondida em qualquer dispositivo.

Além disso, se você deseja personalizar, adicionar ou remover perguntas para adaptar a pesquisa à sua organização, entenda que essa customização também é fácil de ser aplicada. 

O resultado desse cenário é que, a partir das respostas dos colaboradores, você obtém relatórios em tempo real que fornecem uma perspectiva conjunta e completa sobre as diferentes equipes e áreas.

Por sua vez, isso permite que gestores identifiquem os principais fatores, com base em dados e insights, para desenvolver uma equipe eficaz e de alto desempenho.

Inclusive, é importante ressaltar que cada equipe também recebe um relatório que detalha os pontos fortes e as oportunidades de melhoria para a área e seus integrantes.

3 fatores que podem ser utilizados na pesquisa de eficácia de equipe

Até aqui, você já sabe qual é a importância das pesquisas e dos insights para realmente conquistar uma equipe eficaz em resultados e desempenho. 

No entanto, também precisamos abordar quais são os fatores que a pesquisa de eficácia pode levar em conta. Então saiba que entre os pontos atribuídos às equipes podem estar:

• Alinhamento.
• Colaboração da equipe.
• Processos.
• Orientação da equipe.
• Comentários extras.

A seguir, vamos explorar exemplos de outros fatores e afirmações que também são levados em conta no processo:

• Engajamento:
  • Como equipe, sempre conseguimos realizar o que nos propusemos a fazer;
  • Tenho orgulho do que realizamos como equipe;
  • Acredito que estou na melhor equipe para mim no momento;
  • Estar nesta equipe me permite apresentar meu melhor desempenho.

• Experiência:

• • Quando contribuo com ideias e considerações, acredito que minha opinião é valorizada;

• • Minha experiência é bem empregada nesta equipe;

• • Nesta equipe; tenho oportunidades que contribuem para o meu desenvolvimento;

• • Quando meus colegas dizem que vão fazer algo, vão até o fim.

• Ambiente da equipe:

• • Os membros da equipe se oferecem para me ajudar quando necessário;

• • No geral, os membros da equipe têm oportunidades iguais para falar durante os debates e reuniões;

• • Nós nos preocupamos de verdade com o bem-estar de todos os membros da equipe;

• • Os membros da equipe incentivam uns aos outros a compartilhar seus pensamentos e ideias;

• • Os membros da equipe sempre fazem comentários construtivos uns sobre os outros;

• • Acredito que todos os membros da equipe fiquem à vontade para compartilhar os erros que cometem.

Como essas perguntas podem ser respondidas?

Para deixar o processo mais consistente, a plataforma Culture Amp utiliza perguntas que podem ser respondidas com a escala Likert, baseada no formato de concordância.

Esse formato se baseia em afirmações que questionam com qual intensidade o participante concorda: Discordo totalmente, Discordo, Não concordo nem discordo, Concordo ou Concordo totalmente.

Por exemplo: “Tenho orgulho de trabalhar na empresa” –  Discordo totalmente, Discordo, Não concordo nem discordo, Concordo ou Concordo totalmente.

Sua empresa está pronta para desenvolver uma equipe eficaz e de alto desempenho?

Se você se interessou pelas possibilidades e insights que a Pesquisa de Eficácia de Equipes traz para as diferentes áreas da empresa, saiba que esse recurso está disponível na plataforma Culture Amp sem custo adicional. 

Quer conhecer outros módulos de People Analytics e planos de ação para melhorar a performance dos seus colaboradores? Basta entrar em contato com a nossa equipe. 

Texto adaptado do original publicado no Blog da Culture Amp .